随着疫情形势的变化,很多医疗机构正在面临着更高的风险和压力,正值寒冬时节,不仅仅是疫情需求还有很多非新冠治疗的需求也在增加,那么如何保证医疗机构平稳运行呢?很显然,仅仅依靠医护人员是十分辛苦的,而且人力有时尽,因此很多医疗机构开始引入VR技术,VR智慧医院上线24h线上医疗服务以此来保障市民的就医需求。
VR智慧医院以VR全景技术为基础,通过医院布局结构、医疗水平、医疗设施以及医疗服务质量等功能建设,辅助人们多角度全方位地了解医院综合信息,将线下服务真实的展示给线上患者,贯通诊前、诊中、诊后各个环节,便于患者提前熟悉就诊科室环境,以及快速了解周边公交路线,甚至在一定程度上还可以缓解医疗人员的压力。
1、预约挂号
正值特殊时期,医疗机构面临巨大的挑战,我们可以看到医院里面随处可见长长的队伍,不管是挂号缴费还是收费取药,这也给医院运转带来了困扰,而VR智慧医院的出现可以直接打通医院预约挂号系统,在全景中就可以直接挂号。用户在线挂号,选择科室就可以直接进入到该科室的场景中进行挂号,不仅节约了时间,还便捷了双方;
2、就诊流程
很多老人小孩挂号后并不清楚就诊流程,这个时候就可以通过真人演示以及图文指南、电子手册等功能,帮助患者快速了解就医流程,挂号流程、缴费方式、取药流程等都能够在VR全景中实现,家人也不需要多次询问医护人员,同时也减轻了导诊台的接待压力;
3、远程探院
患者在就医前,使用VR导览可以提前熟悉医院环境、相关科室环境以及医疗设施,给予患者一定的安全感;并且面对医院内部错综复杂的楼宇路线,使用实景导览也更加方便患者找寻相关科室路线,同时VR全景可以在官方微信以及小程序上使用,患者用手机点一点就可以远程探院,便捷又安心。
因为5G技术的落地应用,VR直播远程探视也不再是问题,面向5G的智慧医疗方案,以VR技术将实时画面上传至服务器系统,通过5G网络推流到终端设备中。毕竟由于疫情形势的变化,很多人担忧自己家人在医院的住院情况,有了5G+VR直播远程探视,不管是ICU病房、传染病病房以及新生儿护理病房,都可以通过全景设备实时与患者双向互动沟通,能够较大程度缓解病房外家属等待的焦虑情绪。
在实际应用中,VR智慧医院能够一键接入微信公众号、小程序、百度地图、官方网站等线上渠道,还能在手机、平板、电脑等设备上浏览使用,提高了展示效果以及降低了宣传成本,更大程度上丰富了用户的选择和医院覆盖面,完善了医院的医疗制度,树立了良好的医疗体系形象,同时也提高了医院的服务质量。
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