5月接近尾声，仲夏即将来临，正是出游散心好时节，在未来的6-10月旅游业的旺季正式来临。去年受疫情影响，旅游业惨淡经营，为加快旅游业重振旗鼓，政府不断出台政策鼓励旅游业通过数字化手段复苏。如今智慧文旅已经成为未来旅游行业发展的重要战略之一。

现阶段，疫情在全国已经得到有效控制，相信在5亿剂次疫苗接种的庞大数字保护下，全民外出又多了一层防护保障。 获悉，今年五一全国共计接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元。不久的端午节、暑假、十月一又将迎来一波又一波旅游高潮。旅游业在经历一年的智慧升级后，将会以怎样的面孔与大众见面？深耕文旅行业多年，酷雷曼VR全景给出智慧文旅解决方案。

01/在线观景

通过VR全景技术，将景区1:1搬到互联上，从而实现在线观景的真实体验。进入VR景区中，游客就像真的站在景区一样，通过移动屏幕视角可以720度观赏四周环境风景。也可通过放大缩小屏幕拉近视野距离，近距离了解某一处景色。通过漫游点可以在各个景点中“自由穿梭”，真实的观景体验、自主的漫游操作，让游客沉浸其中未达先知。

△贵阳天河潭

02/在线预订

根据景区需求，可以在全景中实现多种预约方式，便捷景区预约管理，为景区打造个性化预约服务。提高转化率的同时，减少景区接待压力。

△预约系统案例

酷雷曼现已打通微信、支付宝等多个支付平台，通过在线预订系统，快速完成预约支付。高效转化，降低游客流失率。 并且打通飞猪、大众点评、美团、口碑等第三方平台，在全景中对接第三方平台，快速跳转一键购买方便快捷。 也可以对接人工在线客服，游客通过在线客服预约购买门票。 

03/智能解说

对于大部分景区来讲，在各个景点都会设立简介牌、标识牌、说明牌等温馨讲解。但由于展示牌面积有限，所介绍的内容不全面，实际上这也是景区在走向个性化服务路上的长期桎梏。一套全面的智能讲解系统是智慧景区的基础建设，在VR景区中则可以通过多媒体讲解展示，提供综合性讲解服务。

音频讲解：全景中的音频介绍分为两种，一种是场景介绍，放在景区来讲也就是景点介绍。另一种是热点介绍，也就是针对景点某处标志性建筑或者展品的介绍。景区介绍进入场景中音频会自动播放。热点音频介绍需要游客点击播放。

△热点嵌入图片、文字、视频等

图文介绍：一般以文档形式出现在展品介绍中，是针对某一特色建筑或展品所提供的个性化介绍。借助于电子文档不限篇幅的介绍优势，可以将一处建筑或者展品的历史故事全面地讲述出来，让游客有一个充分完整的了解。 图片介绍：一般以直接展示或者隐藏展示的形式出现在场景中，在场景中嵌入图片介绍可代替简介牌、标识牌等。例如植物的介绍、建筑物的介绍、展品的介绍等。

△热点嵌入图片案例展示

视频介绍：场景中可以直接展示视频，也可以在热点中嵌入视频。视频展示的优势在于通过生动形象的视听体验，游客更易理解印象深刻。常见视频宣传一般为宣传片。 

04/场景互动

场景互动可以说是将线下的真实体验复刻到线上，在VR全景中可以实现导游的讲解、小船的划动、瀑布的流动、海浪的掀起、动物的行走、摩天轮的转动等等。通过动态的展示，高度吸引游客的关注驻足，大大提高全景的体验度和交互性。

△点击体验

在景区中最常见的就是利用酷雷曼所研发的动态交互功能在场景中所实现的真人讲解，例如景区门口的迎宾欢迎、特色景点的真人介绍。

另外值得一提的还有3D环物展示，3D环物展示主要用于博物馆藏品的多维效果展示，一般以热点的形式嵌入在展品旁边。点开热点游客可以滑动屏幕看到藏品的任意角度，还可以放大缩小藏品观摩藏品细节。

△3D环物展示

05/在线同游

伴随着网络技术的不断发展，目前借助酷雷曼所研发的酷游联动功能，可以在VR全景中发起在线同游活动。在活动中设置同游主题，讲解员集中在线带领广大网友一同观光，讲解员一边浏览一边讲解，观众们可以一起在线讨论。

△功能页面展示 

在线同游常被用于文旅教育宣传，用来组织在线同步学习，尤其在博物馆教育宣传中使用率非常高。在今年的中国党建100周年全国所举办的数字党建中非常受欢迎。 

06/千亿大像素

看景区如何让VR景区过目不忘、震撼人心？大像素全景以超高清的画质，让VR景区一览惊人。通过不断放大全景画面，建筑物越来越清晰，如同亲临现场肉眼所见，所看到的细节甚至比现场还要震撼，尤其对于高空建筑来讲，由于人的视力有限，即使在现场也不能看个痛快，大像素全景则能将高空建筑的每一处细节放大欣赏，体验与建筑物面对面的视觉交流。

△点击体验

大像素能够轻松吸引大众的关注，引发热烈的话题讨论，达到旅游推广的目的。对于旅游业而言，可作为宣传名片使用，树立景区品牌形象。 

07/实景导航

游客在旅游中所遇到的普遍现象：看不明白导览图、跟大部队走、不敢一个人随处乱逛、找不到出口、遗漏了很多有趣的景点、分叉路口多地图导航容易偏航、有些景区内部无法地图导航、走路绕远浪费时间......这些问题最终所导致的结果就是大部分游客都是在盲游，体验感并不好，逛完一天更多的是疲惫和心累，这样的体验会让游客对景区大打折扣，降低期望值。 

如何解决盲游问题？酷雷曼所研发的酷客导航功能，通过实景导航建立景区自己的数字导航中心系统。无论游客在什么位置，只要打开该景区的酷客导航，选择自己想去的景点，酷客导航会立即规划当前位置，提供当前位置三维的实景，游客根据所提供的实景+指示标+路线指引，能够快速抵达目的地。

△实景导航页面展示

除此之外，实景导航经常用于室内导航，对于一些大型的博物馆来讲，通常使用实景导航来完成展馆内的各个展区之间的导航。除了横向导航还可以完成纵向的楼层导航，比如游客从1楼到5楼的某个展区，这都是可以用酷客导航来完成的，这种实景导航是地图导航无法比拟的，非常受欢迎。 

08/VR云游

VR云游是以全景技术为核心，所开发的一套综合数字化云服务体系。通过个性化“云”服务，为景区、游乐场等大型娱乐场所提供数字化综合服务。

△VR云游服务页面

通过VR全景展示，可以浏览每一处景点，景区全貌得到充分展现，不漏掉一处美丽风光。720度沉浸式体验，带领游客穿越时空，亲临现场。 通过智能导览服务，整合周边资源为服务区的游客提供吃喝玩乐、衣食住行等便民服务。

通过电子窗口、VR地图等众多功能形成庞大的智能服务网络体系，便捷游客出行。

通过个性化“云”服务，为景区、游乐场等大型娱乐场所提供无接触式智能综合服务。解决公共场所人工服务短板问题，提高运作效率。 

09/VR直播/全景视频

在文旅行业VR直播/全景视频也有着巨大的潜力，应用方向十分广泛像慢直播、远程监控、活动宣传、特产带货、宣传片等。

△VR直播页面

使用酷雷曼VR智慧文旅解决方案，可以解决游客在旅游前、中、后的普遍问题，大幅度提升旅游景点的服务质量，提高游客的旅游体验。

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