日前,贝壳研究院联合中房经联发起的《2020年新冠状病毒对中国房产经纪影响》调研数据表明:84%的受访者认为疫情之下,线上能力支持更重要,具体表现在近七成经纪人表示自己的在线时长增加、近五成经纪人使用VR看房和讲解意愿更高。
VR房源量和带看量呈数倍增长,春节假期期间,VR房源量同比增长2倍,VR带看量比去年同期增长约7倍;疫情当月,VR房源量同比增长近2倍,VR带看量同比增长约5倍。
此外,春节假期后的前两周内,VR带看量以较高增速一路爬升,共计300余万次带看,环比增长超9倍。
图源:贝壳研究院
VR带看量数倍增长,得益于VR技术能够帮助消费者在沉浸式体验中全面了解楼盘户型、装修以及房屋深度、空间尺寸等多元信息,获取比照片、文字更直观、更丰富的信息,因此疫情期间,更受消费者青睐。而VR看房则能够满足同时连接起用户、经纪人与楼盘置业顾问,让用户同时享受由经纪人提供的选房服务,以及置业顾问就楼盘的户型、交通、配套、物业等多维度信息进行的深度解读,真正实现在线看房、解惑两不误。
VR房源高信息密度、更立体的呈现方式也更容易获得消费者的咨询,商机转化率更高: 在春节假期间同比增长43%,环比增长1.38%;当月同比增长10%,环比增长6%。
图源:贝壳研究院
在物理空间受阻的疫情期间,从业者们更加主动使用线上化“武器”助其实现线上作业,疫情成为全面提升行业线上化、数字化能力的重要契机,经纪行业迈入“虚拟(线上)”与“现实(线下)”并行的“双轨模式”。
房地产行业产业数字化、线上化可想象的空间巨大,而近年以大数据、VR技术、智能硬件、人工智能为代表的科技技术在不断推动房地产领域的数字化进程。此轮疫情亦为房产领域的线上化进程提速,在此背景下,先行布局线上化的中介平台价值将进一步凸显;面对数字化改革趋势,经纪公司与经纪人亦需拾起线上化工具武装自己,提升专业能力。
——文章来源:贝壳研究院/战略研究部
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