人工智能(AI)依然炙手可热。话又说回来,每一家顶级科技公司都在大举投资这项技术,比如亚马逊、Facebook、微软和谷歌。
但人工智能不仅仅是大公司的事。请记住,这项技术正变得越来越容易、越来越唾手可得。
我们已经看到,将语音和人工智能结合在一起以改善人类互动、销售和客户服务的应用程序产生的收入大幅增长。2019年,我们将看到新的应用程序,除了其他功能外,还将允许企业用户使用语音、人工智能和视频捕捉和分析内容,解释非语言线索,并快速响应对讨论所需数据的查询。这些应用程序所提供的生产率、效率和洞察力的提高,将把商务交流的中心从文本转移到面对面的会议,将语音和视频从第一个前沿转变至最后一个前沿。
当一家公司扩大对人工智能的使用时,必须做出无数决定。隐私监管的影响是存在的,但也有法律、伦理和文化方面的影响,需要在2019年设立一个专门的角色,对人工智能的使用实施监督。
此外,人工智能必须接受培训,来应对真正的人类困境,并优先考虑正义、可靠性、责任、透明度和福祉,同时也要检测黑客行为、利用和滥用数据。
我们的智能机器人也是基于以上理念制作而出的,它不仅是一个只能的人工交互语音系统,如果与VR全景相结合,预计会达到语音搜索跳转场景的功能,我们拭目以待把。
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